FACUTEC ASEGURADORAS

FACUTEC PERICIAL

Nuestra experiencia en los departamentos técnicos y de gestión de proveedores en compañía, los ponemos a disposición de las entidades de seguros. Sabemos que cuando se realiza un encargo a un perito es para que ofrezca una solución concreta. Se le concede la confianza para que informe a la aseguradora de aquello que necesita. Ni más ni menos.

Actuamos con diligencia, nos ponemos en contacto con los clientes el mismo día que recibimos el aviso citándolo sin demora. A las 24 horas informamos si hiciera falta con la información previa necesaria, y podemos cerrar tan rápido como la aseguradora necesite.

No nos planteamos lo que sería correcto y lo que no. Simplemente hacemos lo que el cliente necesita y con los profesionales que se requiera. Peritos de Seguros experimentados, expertos en mecánica tanto de automóviles como de motocicletas, Ingenieros con las especialidades eléctrica y mecánica .. Dígannos que necesitan, y lo haremos

Préstamos servicio directo en toda la provincia de Barcelona tanto en autos como e diversos, pero en diversos podemos ofrecer colaboraciones en la provincia de Girona, Tarragona, Zaragoza, en la Comunidad Gallega …

Los servicios con Dron, al ser unipersonales, se desarrollan en la provincia de Barcelona, Girona y Tarragona.

COSTE – VELOCIDAD – CALIDAD

FACUTEC FORMACION

Por otro lado, nuestro departamento de formación técnica está disponible para impartir talleres o píldoras informativas a su personal de gestión, técnico, back office, post office, atención al cliente.

Impartimos materias como criterios de valoración, daños eléctricos, daños por agua, robo y valoración de joyas, valoración de bienes y todo ello adaptado a las necesidades que nos planteen.

Tener un mayor conocimiento técnico de la materia que se gestiona, sin duda dará una mayor confianza a los colaboradores de la aseguradora y por supuesto unos mejores resultados en los niveles de calidad de la compañía.

CONOCIMIENTO – INQUIETUD – EXPERTISE

FACUTEC ASESORIA Y CONSULTORIA

Los recursos son limitados y en ocasiones no hay tiempo, o por lo menos no tanto como nos gustaría, para analizar los resultados de las redes concertadas, tanto de autos, o los reparadores de diversos. A pesar de los esfuerzos de selección, van pasando los años y van cambiando operarios, gerentes, socios y cada vez cuesta más gestionar a todos los centros reparadores.

Podemos ayudar con servicios de análisis funcional o creación de redes y reglas de negocio para teleperitaciones y/o acciones correctoras sobre cualquier otro indicador relacionado con los profesionales. Nuestra intervención puede ser recurrente o por proyectos puntuales.

Evacuación de consultas técnicas, informes analíticos de cualquier disciplina, teleperitación o videoperitación presencial en nuestras oficinas o en video peritación o tele peritación.

Informes de lucro cesante, pérdida de beneficios (tanto de poca como mucha cuantía, ya que tenemos equipos de economistas trabajando conjuntamente).

ASEGURAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE ASEGURADO NO ES FÁCIL, YA QUE SOLO SE QUEJAN 1 DE CADA 20 INSATISFECHOS.
EL RESTO NO DICE NADA PERO SE DA DE BAJA

EFICIENCIA – CONOCIMIENTO – CONFIANZA